GUIA DE SOLUÇÃOPAPEL ATOLADO / E03
Atenção

Impressora detectou papel preso

Um sensor identificou que o papel não percorreu o caminho esperado.

01

Causas mais comuns

  • Folha torta ou rasgada
  • Excesso de papel
  • Objeto bloqueando o mecanismo
02

O que fazer com segurança

  1. Desligue a impressora da tomada.
  2. Puxe o papel lentamente no sentido de saída.
  3. Confira se não restaram pedaços.
  4. Se houver resistência, não force.