GUIA DE SOLUÇÃO0x80070002
Baixo risco

Arquivo necessário não encontrado

Um arquivo de atualização ou instalação não está no local esperado.

01

Causas mais comuns

  • Download incompleto
  • Arquivos temporários corrompidos
  • Instalação interrompida
02

O que fazer com segurança

  1. Reinicie o aparelho e tente novamente antes de alterar configurações.
  2. Confira se há espaço livre no disco.
  3. Execute o solucionador do Windows Update.
  4. Evite ferramentas de correção desconhecidas.